VALORANTが起動しない時セキュアブート・TPMを有効にする

VALORANTとリーグ・オブ・レジェンド（LoL）は、Riot Gamesのセキュリティソフト「Riot Vanguard」が動いていないと遊べません。Vanguardは、PCのTPM 2.0やセキュアブートが有効になっていることを求める場合があり、無効だとエラーが出て起動できません。まずWindowsの画面で状態を確かめ、必要な時だけBIOSの設定を変えます。

STEP 1

症状：こんなエラーが出たら

エラーの文頭が「VAN」なら、Vanguardのエラーです（「VAL」で始まるエラーは別の原因です）。

VAN 9001このバージョンのVanguardでは、プレイするためにTPM 2.0が有効になっている必要があります。TPM 2.0が有効になっていることを検出できない状態です。→ TPMを確かめる
VAN 9003このバージョンのVanguardでは、プレイするためにセキュアブートが有効になっている必要があります。セキュアブートが無効になっている状態です。→ セキュアブートを確かめる

表示文はRiot Games公式サポートの記載です。そのほかのVANエラーは、Riot公式のVanguardエラーコード一覧で確認できます。

STEP 2

確かめ方：Windowsで2つの画面を見る

BIOSを触る前に、Windowsで今の状態を確かめます。どちらも見るだけで、設定は変わりません。

セキュアブート（msinfo32）

  1. Windowsキー＋Rキーを押し、msinfo32と入力してEnterを押す
  2. 「システム情報」の「BIOS モード」と「セキュア ブートの状態」を見る
  3. 同じ画面の「ベースボードの製造元」で、マザーボードのメーカーも控えておく（STEP 3で使います）
BIOS モード：UEFI／セキュア ブートの状態：有効
セキュアブートは問題ありません。TPMを確かめてください。
BIOS モード：UEFI／セキュア ブートの状態：無効
BIOSでセキュアブートを有効にします。→ STEP 3
BIOS モード：レガシー
このままBIOSを変えるとWindowsが起動しなくなるおそれがあります。先にSTEP 4の注意を読み、当店へご相談ください。

TPM 2.0（tpm.msc）

  1. Windowsキー＋Rキーを押し、tpm.mscと入力してEnterを押す
  2. 状態と、TPM製造元情報の「仕様バージョン」を見る
TPMは使用する準備ができています／仕様バージョン：2.0
TPMは問題ありません。
「互換性のある TPM が見つかりません」
TPMが無効になっている可能性があります。BIOSで有効にします。→ STEP 3

出典：Riot Games「セキュアブート」、Microsoft「PC で TPM 2.0 を有効にする」

STEP 3

直し方：マザーボードのメーカー別

当店のPCに使っているマザーボードは、ASUS・MSI・GIGABYTE・ASRockのいずれかです。STEP 2で控えた「ベースボードの製造元」のメーカーを選んでください。

BIOS（UEFI）の開き方：どのメーカーでも使える方法

  1. Windows 11の「設定」→「システム」→「回復」を開き、「高度なスタートアップ」の「今すぐ再起動」を選ぶ
  2. 再起動後の画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「UEFI ファームウェアの設定」を選び、再起動する

変更は必要な項目だけにしてください。メニューの場所や項目名は、BIOSのバージョンや機種により異なる場合があります。

ASUS

起動中にDeleteかF2キーでも開けます。EZ Modeが表示されたらF7でAdvanced Modeに切り替えます。

TPM（fTPM）を有効にする

  • Intel CPU：Advanced → PCH-FW Configuration → PTT を［Enabled］
  • AMD CPU：Advanced → AMD fTPM configuration → TPM Device Selection を［Firmware TPM］

セキュアブートを有効にする

  • Boot → Secure Boot → OS Type を［Windows UEFI mode］
  • F10で保存して再起動

ASUS公式：BIOSでTPM 2.0を設定する方法／セキュア ブートを有効または無効にする方法／FPSゲーム起動エラーの解決策

MSI

TPMを有効にする

  • Settings → Security → Trusted Computing → Security Device Support を有効にし、Intel CPUは「PTT」、AMD CPUは「AMD CPU fTPM」を有効にする

セキュアブートを有効にする

  • Settings → Advanced → Windows OS Configuration で「BIOS CSM/UEFI Mode」を［UEFI］にする
  • 表示される「Secure Boot」を有効にし、F10で保存して再起動

セキュアブートの手順はMSIがMAG B550 TOMAHAWKを例に案内しているものです。X870・X670・B850・B650などの新しい製品では、初期状態で有効になっているとMSIが案内しています。

MSI公式：MSIマザーボードでTPMを有効にする方法／How to Enable Secure Boot and TPM 2.0（英語）

GIGABYTE

起動中にDeleteキーでも開けます。

TPMを有効にする

セキュアブートを有効にする

  • Advanced Mode → Boot → CSM Support を［Disabled］にすると「Secure Boot」が表示される
  • Boot → Secure Boot → Secure Boot Mode を［Custom］
  • 「Install Factory Defaults」の確認で［Yes］、続く「Reset Without Saving」で［Yes］を選ぶと、再起動する
  • もう一度BIOSを開き、Secure Bootの下が「Active」と表示されていれば完了

この手順はGIGABYTEがAM4マザーボード向けに案内しているものです。AM5などの新しい製品でWindows 11を使っている場合は、通常初期状態で有効になっているとGIGABYTEが案内しています。

GIGABYTE公式：How to Enable Secure Boot and TPM 2.0（英語）

ASRock

起動中にF2キーでも開けます。

TPMを有効にする

  • Intel CPU：Securityページの「Intel Platform Trust Technology」を有効にして保存
  • AMD CPU：Advancedページの「AMD fTPM switch」を［AMD CPU fTPM］にして保存

セキュアブートを有効にする

  • Boot → CSM を［Disabled］にし、F10で保存
  • Security → Secure Boot で「Secure Boot Mode」を［Custom］
  • 「Install default Secure Boot keys」で［Yes］（グレー表示なら、キーは読み込み済み）
  • 「Secure Boot」を［Enabled］にし、F10で保存
  • 再起動後、Security → Secure Boot が「Active」と表示されていれば完了

AM5のマザーボードで、キーを入れたあと「Discard Changes and Exit」が表示された場合は［No］を選び、次の手順へ進みます。AMD 800・600シリーズでは、セキュアブートとTPM 2.0は初期状態で有効になっているとASRockが案内しています。

ASRock公式：TPM 2.0の設定（FAQ 500）／セキュアブートの設定（FAQ 531・英語）／AM4マザーボードの場合（FAQ 548・英語）

設定したあと

  1. Windowsが起動したら、もう一度msinfo32で「BIOS モード：UEFI」「セキュア ブートの状態：有効」、tpm.mscで「仕様バージョン：2.0」を確かめる
  2. ゲームを起動し直す

STEP 4

注意：Windowsが起動しなくなる操作

「BIOS モード：レガシー」の時は、CSMを切らない・UEFIに切り替えない

セキュアブートには、ディスクの形式がGPTで、BIOSがUEFIモードであることが必要です。ディスクがMBR形式のままCSMを無効にしたりUEFIに切り替えたりすると、Windowsが起動しなくなるとRiot GamesとASUSが案内しています。

MBRからGPTへの変換（mbr2gpt）は元に戻せません

Windowsには変換用のmbr2gptがありますが、変換は元に戻せません。Riot Gamesは、変換の前に次の条件を満たしているか確かめ、必ずファイルのバックアップを取るよう案内しています。

  • MBRディスクのパーティションが3つ以下
  • BitLockerなどの暗号化がオフ
  • デュアルブートの設定がない
  • BIOSがUEFIモードに対応している（変換したあとは、BIOSをUEFIモードに切り替える必要があります）

CSM（レガシー起動）への切り替え、BIOSパスワードの設定、BIOSの更新などで、Windowsが起動しなくなることがあります。BIOSの設定を変えたあとに起動しなくなった場合は、まず既定値に戻して起動できるか確認してください（戻し方は無料でご案内します）。

お客様ご自身によるBIOSの設定変更が原因の場合、当店での修理のお申し込みはお受けしていません（BIOSの更新の失敗とBIOSパスワードの忘れは有償修理で承ります）。

当店の案内どおりにセキュアブートとTPM 2.0を有効にする操作は、保証の対象外になりません。ただし、既定値に戻しても起動できない場合は、お客様ご自身でUSBメモリを用意してWindows 11を再インストールしていただく必要があり、再インストール後のライセンス認証は保証できません。それ以外の設定変更が原因の不具合は、部品の故障がなければ無償保証の対象外です。

出典：Riot Games「セキュアブート」、ASUS FAQ 1055973、Microsoft Learn「MBR2GPT」。保証の扱いは保証・修理・返品もご覧ください。

STEP 5

分からない時は、画面の写真を送ってください

BIOSを触るのが不安な時や、手順どおりに項目が見つからない時は、設定を変える前にご相談ください。次の写真があると、マザーボードに合わせて手順をご案内できます。

  • ゲームに表示されたエラー（VAN 9001など）の画面
  • msinfo32の「BIOS モード」「セキュア ブートの状態」「ベースボードの製造元」が写った画面
  • tpm.mscの画面
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